Kommunikation ist nicht angeboren

Die Illusion des angeborenen Talents

Es ist ein weitverbreiteter Mythos, dass einige Menschen einfach eine natürliche Begabung für Kommunikation besitzen. Dieses Bild vom „geborenen Redner“ oder der „charmanten Persönlichkeit“ verleitet uns dazu, zu glauben, dass wir selbst wenig Einfluss auf unsere Kommunikationsfähigkeiten haben. Doch die Realität ist komplexer.

Warum ist diese Annahme so verlockend?

• Vereinfachung: Die Vorstellung, dass Kommunikation ein Talent ist, vereinfacht die Dinge. Wir müssen uns dann nicht mit den komplexen Mechanismen der Kommunikation auseinandersetzen und können uns aus der Verantwortung ziehen.
• Neid und Bewunderung: Menschen, die als gute Kommunikatoren gelten, werden oft bewundert und beneidet. Die Annahme, dass sie diese Fähigkeit von Geburt an besitzen, verstärkt diese Gefühle.
• Ausreden: Wenn wir scheitern, können wir uns hinter dem Argument verstecken, dass wir einfach nicht über das nötige Talent verfügen.

Kommunikation als komplexes Zusammenspiel

Tatsächlich ist Kommunikation ein vielschichtiger Prozess, der von einer Vielzahl von Faktoren beeinflusst wird:

• Kognitive Fähigkeiten: Dazu gehören Sprachverständnis, logisches Denken und die Fähigkeit, Informationen zu verarbeiten.
• Emotionale Intelligenz: Die Fähigkeit, eigene und fremde Emotionen zu erkennen und zu verstehen, spielt eine entscheidende Rolle in der zwischenmenschlichen Kommunikation.
• Soziale Kompetenz: Dazu gehören die Fähigkeit, Beziehungen aufzubauen und zu pflegen, Konflikte zu lösen und sich in Gruppen einzufügen.
• Kulturelle Prägung: Unsere kulturelle Herkunft prägt unsere Kommunikationsmuster und -stile.
• Persönliche Erfahrungen: Unsere individuellen Lebenserfahrungen beeinflussen, wie wir mit anderen Menschen interagieren.

Warum Kommunikation erlernt werden muss

• Kommunikation ist kontextabhängig: Die Art und Weise, wie wir kommunizieren, hängt vom Kontext ab. Ein formelles Geschäftsgespräch erfordert eine andere Sprache als ein lockeres Gespräch mit Freunden.
• Kommunikation ist dynamisch: Kommunikation ist kein statischer Prozess, sondern verändert sich ständig. Neue Technologien, gesellschaftliche Veränderungen und persönliche Entwicklungen erfordern eine Anpassung unserer Kommunikationsfähigkeiten.
• Kommunikation ist kulturell geprägt: Jede Kultur hat ihre eigenen Kommunikationsregeln und -normen. Um effektiv mit Menschen aus anderen Kulturen zu kommunizieren, müssen wir diese Unterschiede kennen und berücksichtigen.

So verbesserst du deine Kommunikationsfähigkeiten

• Selbstreflexion: Werde dir deiner Stärken und Schwächen bewusst.
• Aktives Zuhören: Konzentriere dich voll und ganz auf deinen Gesprächspartner und versuche, seine Perspektive zu verstehen.
• Empathie: Versuche, dich in die Lage des anderen hineinzuversetzen.
• Klare und präzise Sprache: Achte auf eine klare und einfache Sprache, um Missverständnisse zu vermeiden.
• Nonverbale Kommunikation: Achte auf deine Körpersprache, deinen Gesichtsausdruck und deinen Tonfall.
• Feedback einholen: Bitte andere um ehrliches Feedback zu deiner Kommunikation.
• Kommunikationstraining: Nimm an Kommunikationskursen oder Workshops teil.
• Lesen und Lernen: Informiere dich über die neuesten Erkenntnisse aus der Kommunikationswissenschaft.

Fazit

Kommunikation ist ein Handwerk, das jeder erlernen kann. Es erfordert Übung, Selbstreflexion und die Bereitschaft, sich weiterzuentwickeln. Indem wir uns bewusst machen, dass Kommunikation ein komplexer Prozess ist, können wir gezielt an unseren Fähigkeiten arbeiten und so unsere Beziehungen verbessern, beruflich erfolgreicher sein und unser persönliches Wachstum fördern.